发布日期:2024-05-24 09:31 点击次数:180
各人网记者 王金奎 通信员 王玮 青岛报说念
青岛市市南区探索“共建共治分享”型服务格式,通过“网格+”电力、“网格+”邮政等协同服务着力加强和立异社会治理,既阐扬“网格+”配合机制深切会通政企服务,又充分阐扬网格员的“专职”作用,协助提供专科服务,切实为住户生计提供便利和保护,增强民众得回感、幸福感和安全感。
多方协同 深切会通政企服务
“若何从网上缴纳电费”“新买的电动汽车安设充电桩需要办理哪些手续……”在八大湖街说念太湖社区中心,电力网格员与社区网格化负责东说念干线下对接,针对电力服务中出现的新问题、疑难问题,现场进行解答,并向社区住户先容三档路子电价等用电惠民计谋,受到社区住户的宽待。
这是市南区探索政企网格会通服务机制以来的一项平常责任。电力服务、邮政服务与住户生计息息关联,市南区委政法委、市南区社会治理服务中心和部分街说念,协同电力部门、邮政部门,制定并发布2024年电力、邮政网格与社区网格会通责任鼓动筹画,探索以社区基础网格为载体,将电力、邮政网格员与社区网格员在信息纠合渠说念、网格服务边界等方面深度会通,多方协同为住户民众提供粗浅化服务。
“报刊刊行是邮政的一项主要业务,借助刊行同步宣传市南区的惠民计谋,是咱们提供政企网格会通服务的一项本色。咱们将市南区教育、民政等惠民宣传页夹在住户订阅较多的皆市类报纸里,杀青精确送达宣传材料万余份。”中国邮政青岛分公司城区递送工作部延安三路送达部主任李鹏说说念。据先容,市南区自探索成立政企网格会通服务机制以来,首个暖心治理服务站邮政网格驿站厚爱进入使用,邮政部门配合关联街说念开展典籍公益巡展,开展小学报纸义卖、典籍飘舞等动作,向辖区学校捐赠典籍6万余元,截止丰硕。
安身本职 专职网格员为民作事
“遭逢勤勉就多协商,专科问题就多与专科部门商量。问题不是难处置,重在多跑、多问、多商量,这么就不错幸免好多的诬蔑和矛盾。”八大湖街说念高邮湖路社区网格员高寒在近期的一次网格员培训会上,分享了对接供电公司为住户迁徙电表的指示,激发共识。
金湖路街说念泰州路社区住户响应众人解析走电问题,第三网格专职网格员杜佳峻立即关联电力网格员,两边配合查验供电拓荒,寻找走电原因,在保证影响最小的情况下,精确断电保证全楼用电安全,并为停电住户从近邻安排临时供电,得回住户认同;江苏路街说念大学路社区专职网格员吕鑫,协同公安民警妥善处置突发情况……专职网格员像一束束微光,穿梭在三街六巷,用我方的力量,凝合起一张张紧密而和善的“服务网”。
市南区强化诞生,防卫教养“网格”会通戎行和他们的专科化材干。4月7日,市南区召开第二期专职网格员线上培训会,邀请青岛市城市管束监督相似中心等六个部门八位讲师,对550余名网格各项责任举座东说念主员进行讲课。“加大与住户商量频次,提高商量质地。”“通过拈花般的精明、耐烦、巧心提高详尽化水平。”讲师们解读城市详尽化管束概述评价想法、数字城管信息收集东说念主员管束想法,分享与住户商量的手段,进步网格服务与治理效率。“共建共治分享”服务格式的走深走实,正在让网格服求杀青民众得回感、幸福感和安全感“满格”。
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